Se fue la luz en casa y no sabés si es un corte general de UTE o un problema en tu propia instalación. Antes de llamar a un electricista, hay pasos básicos que podés seguir para evaluar la situación y saber exactamente qué está pasando.
Primero: ¿es corte de UTE o un problema interno?
Lo primero que tenés que hacer es determinar si el corte viene de afuera o de adentro de tu casa.
- Mirá si los vecinos tienen luz. Si las casas de al lado también están a oscuras, es probable que sea un corte de la red de UTE.
- Revisá el sitio web o app de UTE. UTE informa cortes programados y puede registrar cortes no programados en tu zona.
- Buscá en redes sociales o grupos de WhatsApp del barrio. Muchas veces la comunidad reporta el problema antes que la empresa.
Si los vecinos tienen luz y vos no, el problema está dentro de tu propiedad.
Revisá el tablero eléctrico
El tablero eléctrico —también llamado caja de breakers— es el punto de control de toda la instalación. En Uruguay, generalmente está en la cocina, el pasillo o cerca de la entrada de la vivienda.
¿Qué es el disyuntor general y los diferenciales?
El tablero tiene dos tipos de dispositivos principales:
- Disyuntor termomagnético (breaker): protege contra sobrecargas y cortocircuitos. Cuando hay un problema, se dispara y corta la electricidad del circuito correspondiente.
- Diferencial (RCCB): detecta fugas de corriente a tierra y corta el suministro para proteger a las personas de electrocuciones.
Cómo intentar rearmar el diferencial de forma segura
Si ves que algún interruptor del tablero está en posición hacia abajo (o en rojo), intentá rearmarlo así:
- Bajá todos los breakers secundarios antes de tocar el principal.
- Volvé a poner en posición de encendido el breaker o diferencial que cayó.
- Subí los circuitos secundarios uno a uno para identificar cuál genera el problema.
Importante: si el diferencial vuelve a caer de inmediato al rearmarlo, no insistas. Hay un problema activo que requiere un electricista.
Señales de que el problema es serio
Hay situaciones que van más allá de un simple disyuntor disparado y que representan un riesgo real para tu seguridad:
- Olor a quemado proveniente del tablero, las paredes o los tomacorrientes.
- Chispas visibles al tocar un interruptor o al enchufar algo.
- Calor inusual en el tablero o en algún punto de las paredes.
- El diferencial cae repetidamente cada vez que lo rearmás.
- Luz parpadeante o caída de tensión en toda la casa.
Ante cualquiera de estas señales, no sigas manipulando el tablero. Cortá el suministro desde el disyuntor general y llamá a un electricista de urgencia.
Cuándo llamar a un electricista de urgencia
Muchos uruguayos intentan resolver problemas eléctricos por su cuenta para ahorrar. Pero hay situaciones donde eso puede ser peligroso:
- Nunca abras el tablero principal ni manipules cables sin capacitación eléctrica.
- Si hay olor a quemado, la prioridad es la seguridad: evacuar si es necesario y llamar al 911 si hay riesgo de incendio.
- Las fallas eléctricas no resueltas son la principal causa de incendios domésticos en Uruguay.
Un electricista matriculado puede llegar a tu domicilio, identificar el problema con instrumentos adecuados y resolverlo de forma segura y permanente.
Preguntas frecuentes sobre cortes de luz
¿Cuánto tarda en llegar un electricista de emergencia en Montevideo?
Con un servicio de urgencia como el nuestro, el tiempo de respuesta en Montevideo es de 30 a 60 minutos. En zonas del interior, coordinamos según disponibilidad.
¿El presupuesto tiene costo?
No. El presupuesto es gratuito y sin compromiso. Te informamos el costo antes de empezar el trabajo.
¿Se puede arreglar de noche?
Sí. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días, incluyendo feriados. Las emergencias eléctricas no esperan.